Conteúdo Programático:

• Introdução
• Características do consultor
• Tipos de consultoria
• Modalidades de consultoria
• Cuidado com a contratação
• Como elaborar proposta para projetos de consultoria
• Balanced scorecard, benchmarking, fofa ou swot
• Analise dos riscos e definição da missão
• Comportamento organizacional
• Manutenção e aprimoramento dos serviços de consultoria